本期说的产品运营其实是一个很大的板块，大部分人的运营工作都可以划分到产品运营这个板块中去。许多运营老师在网上总结运营工作的时候也常常提到：运营的底层逻辑就是帮助客户找到产品的核心价值。

下面我就为大家从产品运营的工作中，筛选出你工作时需要关注的数据，善于总结和分析这些数据对大家的升职加薪很有帮助。

在流量运营一章中我们提到：在对流量来源进行剖析的时候我们需要运营漏斗的数据思维来看待全流程数据，产品运营也是同一个道理。

假设我们是电商平台的运营，我们需要在选品后尽快让客户购买我们的产品，在这个过程中我们就需要对用户的点击率、有效浏览率、购买率、复购率进行分析。

以此，在产品运营的首次数据获取时，我们需要找到产品触达客户的各个转折点，这些转折点能让客户更接近我们的产品，也会在这个过程中筛掉一部分客户。从这些转折点获取数据是更行之有效的，也更直接的。

举个身边的例子，我有个朋友主要是做一款APP的运营，在运营过程中他们摘取了APP触达用户各个阶段的数据，某一次他们发现用户在注册时候获取验证码的时候流失率最大，重新发送的按键点击率很高，这个关键数据帮助他们及时调整了错误代码和注册逻辑，尽可能的让客户在10秒内完成注册，以此他们的注册率完成了一波提升。

产品运营没有“漏斗”的逻辑思维就很可能漏掉这个细节，如果不去找重复发送按钮的点击率数据，如果仅仅是把问题的症结归纳于用户“下载后突然不想用了”、“前期宣传不到位”等理由，那么产品一定会损失相当多的意向客户。

除了拉新，留存也是产品运营工作中相当重要的一部分。

成熟的产品运营会在新功能上线后做严密的数据剖析，通过对比产品的使用规模和新功能上线后的使用率来得出新功能的受欢迎程度。这样做的好处是，在内容冗余的时候，产品可以通过优化掉使用率低的功能，实现产品质量的提升。

留存的另一个方面是产品相关的活动，在做活动的时候一般会把以下数据进行整合：活动参与、活动转化、活动留存、不同活动横向对比的留存率和点击率等。

好了，以上就是本期的运营数据思维，下期将为大家解读内容运营（新媒体运营）的数据思维，可以期待下哦！