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[报错信息处理] 产品有时候崩溃无法打开,有哪些常用的方法排查具体原因

yh_gtzKz4Pr白银四 显示全部楼层 发表于 2021-12-1 09:51:26
永洪Tech-wj 发表于 2021-11-29 17:15
日志内容只留下今天的,或是我们使用压缩工具压缩文件,在压缩的时候,设置分卷,分卷大小为19M

...

不想公开发,有私密传输的方法吗?
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永洪Tech-CIDX白银二 显示全部楼层 发表于 2021-12-1 17:57:43
yh_gtzKz4Pr 发表于 2021-12-1 09:51
不想公开发,有私密传输的方法吗?

可以单独向我私信,需要的日志除了这个catalina.out文件,还需要同目录下的jvm.log以及hs_err开头的日志,Yonghong\log目录下的bi.log文件和linux系统目录/var/log/messages和/var/log日志,还需要部署下jstack和jmap日志获取脚本,下次问题出现时,把生成的jmap、jstack日志和上述日志一起发,部署脚本和方法见附件。

jstack&jmap-linux-tomcat版本V1.2.zip

6.23 KB, 下载次数: 4

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yh_gtzKz4Pr白银四 显示全部楼层 发表于 2021-12-7 10:33:10
永洪Tech-wj 发表于 2021-12-1 17:57
可以单独向我私信,需要的日志除了这个catalina.out文件,还需要同目录下的jvm.log以及hs_err开头的日志 ...

怎么私聊您呢?
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Yonghong-Club 显示全部楼层 发表于 2021-12-7 15:31:47

您点击他的头像-发送消息 就可以私信
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yh_gtzKz4Pr白银四 显示全部楼层 发表于 2021-12-7 16:51:12
永洪Tech-chunyu 发表于 2021-12-7 15:30
需要先添加对方为好友才可以私聊,下面是日志分析的文档,可以参考一下,如果分析有问题可以把日志发我邮箱 ...

多谢多谢,我先自己看一下子,有问题找您帮忙
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环环白银三 显示全部楼层 发表于 2021-12-7 17:24:21
好的
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