部分用户查看报表参数的搜索框不会出现

显示全部楼层 · 2021-12-30 11:23:58

本帖最后由菜鸟于 2021-12-30 11:28 编辑

目前发现一个问题，同样一个报表，有部分用户在他们电脑上登录，搜索框不会出现，IE版本也一致。
这种情况在域名访问下出现，用IP地址访问正常

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-30 11:30:41

看不到的自己新建的会有吗，另外看下他们的用户权限里-操作-组件操作里面，有没有这个权限呢操作.png

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-30 11:37:24

权限是够，要不就不会是部分用户没有了

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-30 11:37:43

他用IP地址访问就会出现

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-30 11:48:18

就是看看不到的用户是不是因为没有权限。其他能看到的用IP访问的时候能看到吗，如果能，让他在能看到的电脑上看看呢

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-30 11:58:56

不是权限问题，同样的账号，在我电脑登录就会出现，在他电脑就不行，在他电脑登录用IP地址也是可以

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-30 13:22:36

是做了集成吗还是什么

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-30 13:49:35

你说的集成是指啥？集群是有做。就是把IP换成域名就部分用户出现这个问题

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-30 14:04:24

只是配置了域名吗？比如代理，或者单点登录，frame集成之类的

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-30 14:06:28

就URL地址里把单点给拿掉了，另外URL地址放在外边直接访问