上传图标SVG文件报错

格式和要求的一样，但是上传还是回报错

当前是什么版本呢，比例是对的吗

yhdata_lyaa 发表于 2024-6-6 17:53
当前是什么版本呢，比例是对的吗

比例对的，10.1.1.1版本

yhdata_laeU7hh2 发表于 2024-6-7 09:12
比例对的，10.1.1.1版本

可以把这个图片上传上来，给我们测一下吗

yhdata_lyaa 发表于 2024-6-7 09:40
可以把这个图片上传上来，给我们测一下吗

上传到附件压缩包了

yhdata_laeU7hh2 发表于 2024-6-7 10:03
上传到附件压缩包了

这边上传是正常的，你这边清除系统缓存后新建报告上传可以吗

yhdata_lyaa 发表于 2024-6-7 10:13
这边上传是正常的，你这边清除系统缓存后新建报告上传可以吗

还是不可以，一样的报错

是不是多选了，一个一个的导入试试呢

yhdata_lyaa 发表于 2024-6-7 13:24
是不是多选了，一个一个的导入试试呢

就是一个一个的导入的，每个都不行

可以排查下是否存在服务代理（如ng）等相关内容，有可能在代理层将上传接收到的文件名称进行改变了，导致产品服务接收到的文件后缀不是svg。
一般排查思路：一个是看看F12开发者工具中是否存在异常请求或者上传请求是什么（如下图，你会看到一个图片上传请求，去跟踪这个请求看看他都经历了什么。）；一个就是看看日志中是否存在相关的报错。

其他的排查方案是：
1、假设你访问的是带有域名的访问地址（比如http://bi.abc.com/bi/Viewer这种），那么您可以试试是否可以直接通过访问产品所在服务器ip(比如http://192.168.3.11:8080/bi/Viewer这种)，通过这种方式来跳过中间代理，看看产品是否能够成功获取到svg文件。
2、如果您是一个服务器运维人员，您可以查看到服务器之间的代理关系，您可以前往代理服务上，查看代理服务的请求日志，来判断问题产生的原因。