2021年10月15日,永洪科技携手京东科技,共同举办了“京·洪风云”数据应用交流会,有30余家企业的管理者、技术人员和数据分析师参与了本次会议。
此次交流会,旨在共同探讨数据分析行业的新理念、新方法、新工具,聆听行业资深数据分析师的心得指南,推动数据赋能业务,释放数据价值,人人都是数据分析师。
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宝藏探寻—参观京东大厦
我们都经常在京东购物,但从内部的视角出发,京东是怎样的呢?
其实,拥有37万人的京东集团,早已不仅仅是电子商务平台那么简单。京东集团定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”,目前业务已涉及零售、科技、物流、健康、保险、产发和海外等领域。
作为同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业,京东在各项实体业务上全面推进,并以扎实、创新的新型实体企业发展经验助力实体经济高质量发展,筑就持续增长力。
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大厂解密—京东科技分享
京东科技因何而生?主要业务是什么?能为企业乃至整个社会解决哪些问题?京东科技解决方案总监王冰为大家解密:
京东科技是京东集团旗下专注于以技术为政企客户服务的业务子集团,秉承科技引领、助力城市及产业数智化升级的使命,致力于为政府、企业、金融机构等各类客户提供全价值链的技术性产品与服务。
京东科技现已成为整个京东集团对外提供技术服务的核心平台,拥有丰富的产业理解力、深厚的风险管理能力、用户运营能力和企业服务能力,能面向不同行业为客户提供行业应用、产品开发与产业数字化服务。
目前,京东科技在全国建立了60多个城市云服务基地,此外也建立了庞大的线下物联网营销平台,拥有自营和联盟媒体点位数超过1,500万,覆盖全国超过300座城市;金融机构服务领域,京东科技已为包括银行、保险、基金、信托、证券公司在内的超800家各类金融机构提供了多层次数字化解决方案;在商户与企业服务领域,已为超150万家中小微企业、超1500家大型企业等提供了包括业务和技术在内的数字化解决方案。
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数据秘籍—永洪科技分享
企业如何搭建一套有效的数据分析体系?如何才能真正释放数据价值,让数据赋能于企业经营?永洪科技高级数据分析师曾禹祥带来分享:
一套有效的数据分析体系,不能仅仅是数据报表的展示,而是要一方面契合企业的实际业务需求,另一方面还要契合数据分析理论逻辑线。
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要构建一个统一全局的数据图表仪表盘,了解企业经营情况,汇总“已经发生”的各类结果,通过数据精准把握业务健康度。
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要根据产生的结果性数据,找到数据发生的根本性原因,进行查询、钻取和关联分析,以此来“追溯原因”。
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构建自动提醒和预警机制,当业务数据达到某个设定值时,自动发出预警,从而可以更加及时高效的了解情况、解决问题,把控“正在发生”的事情。
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基于数据做出数据深度挖掘,实现预测性分析,从而为企业提供科学的决策,掌握“将要发生”的事情。
例如,永洪科技为某大型零售集团搭建了整体的经营数据分析体系:
其中根据其业务情况,搭建了会员信息驾驶舱,可以实时反映各项指标数据及变化情况,即时掌握会员结构,根据数据变化追溯原因,并设置了自动预警机制,快速做出业务调整。
同时,构建了数据挖掘和预测分析体系,根据会员的消费和需求变化,快速调整商品、营销、服务等措施,提升会员满意度。
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数据分析—KOL经验交流
企业如何才能基于数据做更为有效的营销?永洪社区专栏作家、知乎大V“数据民工来取经”带来了经验分享:
在数据时代,数据作为撬动企业价值发挥越来越大的作用,而数据分析师这一群体在企业中的作用也随之提升。
著名广告大师约翰·沃纳梅克说:“我知道我的广告费有一半浪费了,但遗憾的是,我不知道是哪一半被浪费了。”随着数据技术的提升,虽然不可能完全把控广告的浪费情况,但可以通过基于数据的不断优化,来提升广告效果,降低企业成本。
企业可以明确整个广告链路的环节,不断优化每一个关键节点,以此提升广告效果。例如,对于用户行为进行分析,构建丰富、准确的用户画像,将广告推送给精准人群。此外,还可以优化落地页、改变计费方式等。
优惠券的发放同样也可以基于数据进行优化,从最基础的粗暴式发放优惠券,逐渐转变为用消费行为下降的数据作为先验概率,预估流失率。
在积累了足够多的数据后,便可以实现智能化,构建数据模型,量化优惠券干预带来的增量效果,以此来把控这一营销行为的实际价值。
本次“京·洪风云”数据应用交流会圆满结束。未来,永洪科技还将联手更多企业,分享更多的案例与经验,交流数据分析与应用的心得,释放数据价值,人人都是数据分析师!
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